Политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

Контролёр данных — это лицо или организация, которые определяют цели и средства обработки персональных данных. По всем вопросам, связанным с защитой данных, вы можете обращаться по указанному выше адресу электронной почты.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления наших услуг и работы сайта:

• Контактные формы: имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание сообщения, которое вы добровольно предоставляете при заполнении формы обратной связи.
• Файлы cookie: небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере для обеспечения корректной работы сайта, аналитики и персонализации. Подробная информация — в Политике использования файлов cookie.
• Аналитика: анонимизированные данные о посещении страниц, типе устройства, браузере, IP-адресе (сокращённом) и источнике перехода.
• Технические журналы: информация о запросах к серверу для обеспечения безопасности и диагностики ошибок.

3. Цели и правовые основания обработки

Ваши данные обрабатываются исключительно на законных основаниях в соответствии с GDPR (Общий регламент по защите данных ЕС):

• Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR): обработка запросов, оформление заказов и предоставление консультаций.
• Законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR): улучшение работы сайта, предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности.
• Согласие (ст. 6(1)(a) GDPR): маркетинговые рассылки и необязательные файлы cookie — только после вашего явного согласия.
• Юридические обязательства (ст. 6(1)(c) GDPR): соблюдение требований налогового и коммерческого законодательства.

4. Срок хранения

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для достижения целей их обработки:

• Запросы через контактную форму — до 24 месяцев после последнего взаимодействия.
• Данные, связанные с договорами — в течение установленного законом срока (обычно 6–10 лет).
• Файлы cookie — согласно срокам, указанным в Политике использования файлов cookie.
• Анонимная аналитика — до 26 месяцев.

5. Ваши права

В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами в отношении своих персональных данных:

• Право на доступ (ст. 15 GDPR) — получить информацию о том, какие данные о вас обрабатываются.
• Право на исправление (ст. 16 GDPR) — требовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление (ст. 17 GDPR) — «право быть забытым» при наличии законных оснований.
• Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR).
• Право на переносимость данных (ст. 20 GDPR) — получить ваши данные в структурированном машиночитаемом формате.
• Право на возражение (ст. 21 GDPR) — возражать против обработки, основанной на законном интересе.
• Право отозвать согласие в любое время, если обработка основана на согласии.
• Право подать жалобу в надзорный орган — Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

6. Файлы cookie

Подробная информация о типах файлов cookie, которые мы используем, сроках их действия и способах управления ими содержится в отдельном документе — Политика использования файлов cookie. Вы можете в любой момент изменить свои настройки через баннер cookie или настройки браузера.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора (например, доставка мебели), требуется по закону или получено ваше явное согласие. Все поставщики услуг связаны договорными обязательствами о конфиденциальности.

8. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.